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Versandkosten bei Radzeit.com:
Keine Mindestbestellwertanforderung für die Lieferung in unser Geschäft bei Radzeit.com.
Ab einem Bestellwert von 70 € bieten wir Ihnen kostenlose Versandmethoden für alle anderen Lieferoptionen innerhalb der Metropolregion (außer bei Fahrrädern für Erwachsene).
Die Versandkosten werden automatisch basierend auf Ihrer Adresse und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Wir liefern nach Deutschland und in die Europäische Union.
Schneller Versand:
Wenn ein Produkt auf Lager ist, wird es innerhalb von 24 Arbeitsstunden versendet, wenn die Bestellung vor 11:00 Uhr auf unserer Website aufgegeben wird. Aufgrund der aktuellen Gesundheitssituation mussten wir jedoch unsere Logistikprozesse anpassen, um die Sicherheit unserer Teams zu gewährleisten. Dadurch kann es in einigen Fällen zu verlängerten Bestellvorbereitungszeiten kommen. Wir tun jedoch alles, um die Wartezeiten zu verkürzen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Unterstützung benötigen.
Fristen für Lieferungen:
Teilen Sie uns im Kommentarfeld Ihrer Bestellung mit, ob Sie eine bestimmte Frist für den Erhalt Ihrer Ware haben (z. B. Geburtstag, Abreise etc.). Wir werden alles daran setzen, Ihnen die Lieferung innerhalb des gewünschten Zeitrahmens zu gewährleisten. Sollte dies nicht möglich sein, behalten Sie die Kontrolle über die Nachverfolgung Ihrer Bestellung.
Rücksendungen:
Für Rücksendungen stellen Sie bitte einen Antrag über unseren Kontaktbereich und wählen Sie den Grund für die Rücksendung oder den Widerruf aus. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit allen weiteren Informationen.
Versandzeiten:
Bestellungen, die bis 18:00 Uhr für die Versandmethoden Chronopost Domicile, Chronopost Point-Relais und Chronopost nach Vereinbarung (einschließlich Sonntagen) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag mit Sendungsverfolgung versendet.
Bestellungen, die bis 15:00 Uhr für alle anderen Versandmethoden eingehen, werden ebenfalls noch am gleichen Tag versendet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr an Freitagen oder am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet.
Auftragsabwicklung:
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie folgende E-Mails:
Bestellbestätigung
Versandbestätigung Ihrer Bestellung
Für Rückfragen zum Ablauf Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.