AGB- ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE INTERNETSEITE WWW.RADZEIT.COM
PRÄAMBEL
Radzeit.com ist ein Unternehmen, das sich auf den Online-Verkauf von Ausrüstung für Radfahrer, Läufer und Liebhaber von Outdoor-Aktivitäten spezialisiert hat. Dieser Verkauf erfolgt über die Website https://radzeit.com/ (im folgenden als “die Website” bezeichnet). Auf dieser Website werden Produkte zum Verkauf angeboten, die von Radzeit.com (nachfolgend “Produkte Radzeit.com“) sowie Produkte anderer Drittanbieter (im folgenden”Produkte Dritter”).
Um Ihre Produkte auf der Website zu vermarkten, haben diese Drittanbieter (bezeichnet als “Drittanbieter”) einen Vertrag mit Radzeit.com, die verschiedene Verpflichtungen in Bezug auf Garantien und damit verbundene Dienstleistungen festlegt. Jeder Drittanbieter hat seine eigenen Verkaufsbedingungen, die auf der Website über Die Registerkarte für Drittanbieter eingesehen werden können.
Der Kauf von Produkten Dritter erfolgt direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter. Radzeit.com tritt in keinem Fall als Wiederverkäufer der Produkte Von Drittanbietern auf und übt keine Kontrolle über diese Aus. Daher können Produkte Von Drittanbietern nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden Radzeit.com wobei diese Schritte ausschließlich mit dem Drittanbieter durchgeführt werden müssen.
ARTIKEL 1-GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im folgenden “AGB”) gelten ohne Einschränkungen oder Vorbehalte für alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte https://radzeit.com/ (im folgenden die “Website”), unabhängig davon, ob es sich um Produkte von Avanis (im folgenden die “Produkte von Avanis”) oder um von Dritten angebotene Produkte (im folgenden die “Produkte von Drittanbietern”) handelt.
Falls die Allgemeinen Verkaufsbedingungen Der Drittanbieter günstiger sind, kann der Verbraucher diese direkt beim jeweiligen Drittanbieter geltend machen.
Mit der Bestellung auf der Website akzeptiert jede Natürliche oder juristische Person (im folgenden “Kunde”) diese AGB vorbehaltlos.
Die AGB bleiben so lange gültig, bis eine überarbeitete Fassung Online gestellt wird. Daher muss der Kunde die AGB sorgfältig Lesen und sich daran halten, bevor er eine Bestellung bestätigt.
Avanis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Bei änderungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.
ARTIKEL 2-KUNDENKONTO
Die Eröffnung eines Kundenkontos und die Nutzung der Website sind kostenlos (mit Ausnahme möglicher Verbindungsgebühren, die von den Tarifbedingungen des internetbetreibers des Kunden abhängen) und begründen keine Kaufverpflichtung.
Der Zugriff auf die Website ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Durch die Nutzung der Website erklärt der Kunde, Sie für private Zwecke zu verwenden.
Neben der Annahme dieser AGB ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich, um einen Kauf auf der Website zu tätigen. Zu diesem Zweck muss der Kunde Informationen angeben, die seine Identifizierung ermöglichen. Bei der Erstellung des Kontos und jeder Bestellung verpflichtet sich der Kunde, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen, die seine wahre Identität widerspiegeln. Er muss sicherstellen, dass diese Informationen auf dem neuesten Stand sind, und ist allein verantwortlich für Bestell-oder lieferfehler, die auf falsche Daten zurückzuführen sind.
Um Einkäufe auf der Website zu tätigen, muss der Kunde seinen Benutzernamen und sein Passwort verwenden, die bei der Eröffnung seines Kontos festgelegt wurden. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für den Zugriff auf sein Konto über seinen Benutzernamen und sein Passwort, außer im Falle eines nachgewiesenen Betrugs, der nicht vom Kunden zu vertreten ist.
Bei Verlust, Diebstahl oder betrügerischer Verwendung seines Benutzernamens und / oder Passworts muss der Kunde den Kundendienst von Avanis unverzüglich über das folgende Kontaktformular informieren : radzeit.com/kontakt.
ARTIKEL 3-GEISTIGES EIGENTUM
Die Website und Ihre Inhalte, einschließlich Software, Datenbanken, Texte, Informationen, Analysen, Bilder, Fotografien, Grafiken, logos, sounds und andere Elemente, die Sie bilden, sind das ausschließliche Eigentum von Avanis und/oder seinen Partnern sowie drittverkäufern, Inhabern der Rechte an geistigem Eigentum und/oder der damit verbundenen Nutzungsrechte, insbesondere Urheberrechte, Rechte an Datenbanken, Marken und Rechte an Modellen und designs.
Der Kunde kann die Daten und Informationen der Website Online einsehen und ausdrucken oder für den persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit einem Kauf speichern.
Jede andere Nutzung der Website, insbesondere für kommerzielle Zwecke, ist strengstens untersagt. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, die auf der Website enthaltenen Elemente, Informationen oder Daten in irgendeiner Form zu verkaufen, abzutreten, zu übertragen, zu übersetzen, anzupassen, zu verbreiten oder zu kommunizieren, außer für private Zwecke.
Dem Kunden ist es auch untersagt, Daten einzugeben, die den Inhalt oder das Erscheinungsbild der Website verändern könnten.
Alle Links zur Website müssen ausdrücklich von Avanis autorisiert werden. Diese Links müssen auf erste Anfrage von Avanis entfernt werden.
ARTIKEL 4-KOSTEN
Die Kosten für die Lieferung der Produkte Radzeit.com innerhalb des Territoriums der Europäischen Union sind auf der Website in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern.
Die Kosten für die Lieferung von Produkten von Dritthändlern, die in der Europäischen Union registriert sind, werden ebenfalls in Euro einschließlich aller Steuern angezeigt.
Für Lieferungen außerhalb der europäischen Union oder für Produkte Von Dritthändlern, die nicht innerhalb der Europäischen Union registriert sind, werden die Gebühren in Euro ohne Steuern angegeben. Der Kunde verpflichtet sich, alle Steuern zu zahlen, die das Bestimmungsland von ihm verlangen könnte, einschließlich der Mehrwertsteuer und etwaiger Zölle. Diese Steuern können auch vom Spediteur verlangt werden. Avanis haftet nicht für die Nichtzahlung dieser Steuern und Gebühren durch den Kunden.
Die Gebühren Gliedern sich wie folgt :
- Produktpreise : diese Preise können jederzeit von Avanis und Drittanbietern geändert werden. Der anwendbare Verkaufspreis ist jedoch der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültige. Die Versandkosten sind nicht in den auf der Website angegebenen Preisen enthalten, sofern nicht anders angegeben.
- Rabattgutscheine: von Avanis ausgestellte Geschenkgutscheine, Rabatte, Aktionscodes und Kundenkarten sind nicht kumulierbar und gelten nur für Avanis-Produkte. Sie können nicht für Produkte Von Drittanbietern Verwendet werden.
- Versandkosten : die Versandkosten variieren je nach Produkt und Versandart, die der Kunde aus den von Avanis und Drittanbietern angebotenen Optionen auswählt. Die Gebühren werden für Avanis-Produkte und Produkte Von Drittanbietern separat ausgewiesen. Diese Gebühren können jederzeit im Abschnitt “Lieferung” der Website sowie in den spezifischen AGB Für Drittanbieter eingesehen werden.
Der Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich des Preises der Produkte und der Versandkosten, wird in der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG angegeben, unabhängig davon, ob es sich um Avanis-Produkte oder Produkte Von Drittanbietern handelt.
ARTIKEL 5-Bestellungen
Jede vom Kunden bestätigte Bestellung stellt eine unwiderrufliche Annahme des Kaufvertrags dar, der nur in übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) und den spezifischen Bedingungen von drittverkäufern angefochten werden kann. Der Bestellvorgang, der einen Doppelklick mit Authentifizierung und Sicherung der Kommunikation beinhaltet, gilt als Annahme des Kaufvertrags durch den Kunden. Radzeit.com benachrichtigt den Kunden über den Eingang seiner Bestellung durch senden einer Bestätigungs-E-Mail. Der Kunde kann den Inhalt seiner Bestellung in der Rubrik « meine Bestellungen » in seinem Kundenbereich einsehen. Radzeit.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden im Falle eines anhängigen Rechtsstreits zu stornieren. Die Angaben des Kunden bei der Bestellung sind verbindlich : im Falle von Fehlern, insbesondere bezüglich der E-Mail-adresse oder Lieferadresse, Radzeit.com kann nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden. Jede Lieferung an die vom Kunden angegebene adresse gilt als korrekt. Im Falle einer Rücksendung aufgrund falscher Informationen oder eines Fehlers des Kunden gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden. Bei Produkten von Drittanbietern wird jeder Verkäufer über Produktbestellungen informiert und hat eine Frist von 48 Geschäftsstunden, um die Verfügbarkeit der Produkte zu bestätigen. Wenn innerhalb dieser Frist keine Antwort eingeht, wird die Bestellung automatisch storniert und das Kundenkonto wird nicht belastet. Der Drittanbieter ist allein verantwortlich für die Nichtverfügbarkeit seiner Produkte. Radzeit.com kann nicht für die Richtigkeit der Informationen verantwortlich gemacht werden, die von Drittanbietern auf der Website bereitgestellt werden. Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts von Radzeit.com oder von einem Drittanbieter wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und die Bestellung wird automatisch für dieses bestimmte Produkt storniert. Der Rest der Bestellung bleibt gültig und wenn das Kundenkonto für dieses Produkt bereits belastet wurde, wird der Betrag zurückerstattet. Andernfalls wird der nicht verfügbare produktbetrag nicht in Rechnung gestellt.
6.1-Zahlungsbedingungen
- Die Bezahlung der Bestellung erfolgt Online bei der Bestellung durch den Kunden. Die folgenden Zahlungsmethoden sind für alle Produkte verfügbar : Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
- Zahlung per Banküberweisung Scheck (nur Frankreich) Automatische Lastschrift Geteilte Zahlung über Oney (3x oder 4x), verfügbar auf den Erweiterungen .it, .fr,. es
Die Zahlung für jede Bestellung erfolgt separat für Produkte von Radzeit.com und die von Drittanbietern. Für Produkte von Radzeit.com ist die Zahlung bei der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG erforderlich. Für Produkte von Drittanbietern ist die Zahlung erforderlich, wenn diese den Versand der Produkte bestätigen. Die Zahlung gilt als geleistet, wenn
Radzeit.com erhält den Betrag, der der Bestellung entspricht, oder wenn die Transaktion bestätigt wird . Zahlungen für Produkte von Drittanbietern werden über ein Sicheres Treuhandkonto abgewickelt und erst nach Abschluss der Transaktion an die Verkäufer übertragen. Die Bankdaten des Kunden werden sicher über 128-bit-SSL direkt an den Bankpartner von Radzeit.com und werden nie über die Server von übertragen Radzeit.com.
Radzeit.com kann von jeglicher Haftung für Ansprüche wegen Fehlern in Bezug auf die in Rechnung gestellten Beträge befreit werden, wenn diese Fehler auf ein Verschulden des Verbrauchers oder auf ein Ereignis zurückzuführen sind, das außerhalb der Kontrolle von Radzeit.com. Gemäß Artikel L. 441-6 des deutschen Handelsgesetzbuches wird bei Nichtzahlung fristgerecht eine verzugsgebühr von 40 € sowie ein Verzugszins in Höhe des dreifachen gesetzlichen Zinssatzes erhoben.
6.2-Sicherung der Zahlung
Alle Zahlungen auf der Website sind absolut sicher. Die vom Kunden angegebenen Bankdaten (Kartennummer, Ablaufdatum usw.) werden niemals an Dritte weitergegeben. Die übertragung von Bankdaten wird durch eine Verschlüsselungssoftware gesichert, die ein abfangen durch Dritte verhindert. Mit der Zahlung stimmt der Kunde vorbehaltlos zu, dass Radzeit.com führt eine sichere banktransaktion durch und ermächtigt seine Bank, sein Konto für den Betrag der bestellten Produkte zu belasten, auch wenn die Rechnung nicht physisch unterschrieben ist.
6.3-Betrugsbekämpfung
Radzeit.com führt eine auftragsprüfung durch und kann vom Kunden alle Unterlagen anfordern, die für die Validierung seiner Bestellung erforderlich sind.
ARTIKEL 7-LIEFERUNG
7.1-Lieferfristen und-Bedingungen
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, werden die bestellten Produkte von dem vom Kunden gewählten Spediteur vorbehaltlich Ihrer Verfügbarkeit innerhalb einer maximalen Frist von :
24 Arbeitsstunden für Produkte von Radzeit.com
96 Arbeitsstunden für Produkte von Drittanbietern
Der Kunde wird per E-Mail über den Versand seiner Bestellung informiert. Für Produkte von Radzeit.com wird eine Sendungsverfolgung über den Kundenbereich verfügbar sein.
Abhängig von der Produktverfügbarkeit und der Anzahl der Drittanbieter kann eine Bestellung in einer oder mehreren separaten Lieferungen versendet werden. Wenn der Kunde eine Lieferung an mehrere Adressen wünscht, muss er mehrere Bestellungen tätigen, wobei für jede Bestellung Versandkosten anfallen.
Bei Lieferungen auf dem französischen Festland verpflichtet sich der Spediteur, innerhalb einer Frist von an die vom Kunden angegebene adresse zu liefern :
24 bis 72 Geschäftszeiten mit Colissimo (Montag bis Samstag)
24 Stunden mit Chronopost (Montag bis Samstag)
24 bis 120 Geschäftszeiten mit Mondial Relay (Montag bis Samstag)
72 bis 120 Geschäftszeiten mit France Express (Montag bis Samstag)
Alle Lieferungen erfolgen zwischen 8: 00 und 18: 00 Uhr an die vom Kunden angegebene adresse. Wenn der Kunde abwesend ist, erhält er normalerweise eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder eine Mitteilung über die passage.
Im Falle einer verspäteten Lieferung über die geplante Frist hinaus muss sich der Kunde an den Kundendienst von wenden Radzeit.com (für Produkte Radzeit.com (für Produkte von Drittanbietern), um eine Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist anzufordern.
Wenn die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, kann der Kunde seine Bestellung stornieren, indem er sich per E-Mail, Telefon oder über seinen Kundenbereich an den Kundendienst wendet. Die Bestellung wird dann storniert und der Kunde wird innerhalb von 15 Tagen nach der Stornierungsanfrage zurückerstattet.
Radzeit.com ist verantwortlich für die Lieferung und eventuelle Verzögerungen für die Produkte von Radzeit.com, während Drittanbieter für die Lieferung und Verzögerung Ihrer eigenen Produkte verantwortlich sind.
7.2-Eingang der Bestellung
Bei der Lieferung muss der Kunde den Lieferschein Unterschreiben, der den Nachweis des Eingangs der Bestellung darstellt. Die Lieferung erfolgt bis zum Straßenrand oder im Erdgeschoss für Häuser oder Büros.
Der Kunde muss alle offensichtlichen Mängel auf dem Lieferschein melden und alle Vorbehalte, die er für notwendig hält, genau und deutlich angeben.
Im Falle eines offensichtlichen Schadens muss der Kunde den Kundendienst unverzüglich über Folgendes informieren Radzeit.com oder des drittverkäufers, um seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
7.3-Rückgabe und Umtausch bei Nichteinhaltung oder versteckten Mängeln
Dem Kunden wird die gesetzliche konformitätsgarantie sowie die Garantie für versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gewährt.
Wenn der Kunde eine Lieferung aufgrund von Mängeln oder nichtkonformitäten ablehnt, muss er den Kundendienst unverzüglich darüber informieren Radzeit.com (für Produkte von Radzeit.com (für Produkte von Drittanbietern) über die Rubrik « Produktrücksendung » auf der Website, um das Rückgabeverfahren einzuleiten.
Der Kunde muss den von vorgesehenen Rückgabeprozess Durchlaufen Radzeit.com oder der Drittanbieter. Wenn der Kunde diesen Vorgang nicht einhält, kann die Annahme der Rücksendung abgelehnt werden.
Zurückgesandte Artikel müssen mit sämtlichem Zubehör und Anleitungen geliefert und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Der Kunde hat eine gesetzliche Frist, um eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 217-10 des Verbraucherschutzgesetzes zu beantragen . Der Verbraucher kann zwischen einem Ersatz des Produkts oder einer teilweisen Rückerstattung wählen, wie in Artikel L. 217-10 des Verbrauchergesetzes angegeben.
ARTIKEL 8 – EIGENTUMSÜBERGANG-RISIKOÜBERGANG
Das Eigentum an den Produkten geht erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung der Produkte auf den Kunden über.
Artikel 9 – Widerrufsrecht
Frist und Verfahren: Der Kunde hat 15 Tage ab dem Erhalt der Ware, um den Vertrag zu widerrufen. Das Rücksendeverfahren sollte gemäß den Anweisungen auf der Website von Radzeit.com erfolgen.
Rücksendung: Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rückerstattung: Nach der Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von maximal 15 Tagen. Bei Rücksendung der Ware vor Ablauf der Zahlungsfrist von Klarna Pay Later wird keine Rückerstattung gewährt.
Artikel 10 – Haftung und Garantie
Produkthaftung: Radzeit.com und Dritthändler haften für die Produkte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Änderungen nach dem Kauf fallen nicht unter die Garantie.
Garantie: Es gibt eine gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren sowie eine Garantie für versteckte Mängel. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung ist möglich, wenn die Ware Mängel aufweist.
Zusätzliche Garantien: Manche Produkte können zusätzliche Händlergarantien haben, die bei bestimmungsgemäßer Nutzung gelten.
Artikel 11 – Datenschutz und Kundenrechte
Personenbezogene Daten: Die erhobenen Daten werden für Bestellverwaltung, Zahlungsabwicklung und ggf. Werbezwecke verwendet. Kunden haben jederzeit das Recht, ihre Daten zu ändern oder zu löschen.
Widerruf der Einwilligung: Kunden können sich jederzeit vom Erhalt von Werbemitteilungen abmelden.
Artikel 13 – Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht
Anwendbares Recht: Alle Verträge und Streitigkeiten unterliegen dem französischen Recht. Bei nicht einvernehmlicher Lösung wird das örtliche Gericht des Kunden zuständig sein.
Artikel 14 – Finanzierungsmöglichkeiten mit Oney Bank
Ratenzahlung: Kunden können ihre Bestellung in 2 oder 3 Raten über Oney Bank bezahlen, sofern der Betrag zwischen 80 € und 4.000 € liegt.
Diese Bestimmungen stellen sicher, dass sowohl Kundenrechte als auch der Schutz personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit der europäischen Gesetzgebung gewahrt bleiben.
Firmenname: RAD ZEIT GmbH
Sitz: Emilienstraße 7 20259 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: +49 (155) 1098-9964
E-Mail: kontakt@radzeit.com